Wonen & huren

Vloerverwarming

Lage-temperatuursysteem, warmt/koelt langzaam. Thermostaat instellen op vaste temperatuur (bv. 18°C) en niet meer wijzigen; geen nachtverlaging. Geen onderhoud/bijvullen nodig door bewoner.

Warmtepomp (WKO)

Water/water-warmtepomp met Warmte-Koude Opslag (WKO) voor verwarming, koeling en warm tapwater. Opwarmtijd leeg vat ca. 2 uur.

Ventilatie met warmteterugwinning

Gebalanceerd ventilatiesysteem met warmteterugwinning. Mag nooit worden uitgezet. Onder binnendeuren moet 20mm ruimte vrij blijven voor luchtcirculatie.

Keuken

Elektrische kookplaat + recirculatie-afzuigkap (geen extern afvoerkanaal). Koelkast/oven/magnetron niet standaard aanwezig.

Zonnepanelen

Op elke woning aanwezig, aangemeld bij netbeheerder. Toekomstige aansluiting op Future Grid Crailo voor lokale energiedeling.

Glasvezel

Nagenoeg alle woningen aangesloten; modem niet verwijderen/verplaatsen. Storingen: contact met glasvezelexploitant, niet met Dudok Wonen.

Dit kun je beter niet doen

• Boren in vloeren (vloerverwarming en leidingen)
• Boren in brandwerende scheidingswanden/afwerkingen (herkenbaar aan sticker)
• Schuren/schilderen van brandwerend schilderwerk (berging, meterkast, voordeur)
• Boren in kozijnen
• Zonwering aan de buitenkant plaatsen
• Folie/afplakking op glas (risico thermische breuk)
• Afzuigkap met motor aansluiten op het mechanisch ventilatiesysteem (WTW/MV)
• Modem/videofoon loskoppelen (videofoon is serieschakeld, hele systeem raakt ontregeld)

Dit mag wel

• Lichte voorwerpen (tot 5 kg) ophangen met schilderijhaken
• Plinten bevestigen met montagekit i.p.v. schroeven
• Zelf aan te brengen veranderingen (ZAV) in overleg / met toestemming vooraf via MijnDudok

Dudok Wonen doet

Buitenkant woning (dak, gevels, kozijnen), planmatig onderhoud (schilderwerk, cv-ketel e.d., vooraf aangekondigd)

Jij als huurder doet

Dagelijks onderhoud, kleine reparaties, tuin/gemeenschappelijke ruimtes netjes houden, zelf schilderen binnendeuren/muren

Serviceabonnement

€5,00 per maand, dekt kleine reparaties (Onderhouds-ABC). Automatisch bij intrek, binnen 7 dagen op te zeggen zonder kosten.

Glasfonds

Onderdeel servicekosten; dekt kapotte ruiten (tenzij opzet).

Wat telt als spoed

Ernstige waterlekkage, glasschade buitengevel, inbraakschade, algehele elektrastoring

Reactietijd

Binnen 24 uur

Telefoon

035 - 646 16 00 (optie 1 voor Engels)

Let op

Zelf iemand inschakelen wordt niet vergoed; altijd via Dudok Wonen's vaste aannemers

Hoofdregels

• Woning is hoofdverblijf; zelf bewonen, inschrijven bij gemeente (BRP)
• Onderverhuur zonder toestemming is verboden (boete tot €15.000)
• Huur voor de 1e van de maand betalen, bij voorkeur automatische incasso
• Woning en omgeving schoon en netjes houden, ventileren
• Rekening houden met buren (overlast)
• Groot onderhoud door verhuurder, klein onderhoud door huurder (evt. serviceabonnement)
• Voor verbouwingen/aanpassingen vooraf toestemming vragen (ZAV)
• Zero-tolerance drugsbeleid
• Opzegtermijn huurder: minimaal 1 maand, elke dag van de maand
• Opzegtermijn verhuurder: minimaal 3 maanden, oplopend tot max. 6 maanden, alleen op wettelijke gronden

Volledige voorwaarden

Algemene Voorwaarden Huurovereenkomst Woonruimte Dudok Wonen 2021 (geldt ook voor Goois Wonen)

Staat bij oplevering

Bezemschoon opgeleverd; bewoner doet zelf eerste schoonmaak.

Bouwvocht

Nog aanwezig in nieuwbouw: goed ventileren, rustig verwarmen, niet meteen dure afwerking aanbrengen, weinig water gebruiken bij schoonmaken in het begin.

Krimpscheurtjes

Kleine scheurtjes in wanden/plafonds in eerste maanden zijn normaal (droog- en zettingsproces), vallen niet onder garantie.

Net verhuisd? Dit regel je even

• Water regelen via PWN
• Elektriciteit kiezen via leverancier naar keuze
• Inschrijving gemeente (BRP) op nieuwe adres
• Inboedelverzekering afsluiten (verplicht bij Dudok Wonen)
• Herinschrijven bij DAK voor woningzoekwaarde
• Aanmelden MijnDudok account (activatiecode staat bij huurcontract)